Stamboom Forum » Servicedesk  

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Hallo Bob, er zijn al een paar dagen problemen met de snelheid van jou computer server.

Bij elke handeling in stamboomforum moet ik, en vele met mij, heel lang wachten voor dat een handeling (alle) verwerkt wordt. Het probleem begint al met inloggen. De meeste handelingen duren tussen de driekwart minuut tot twee minuten. Er is op dit moment slecht tot zeer slecht met het systeem te werken. Onlangs lag het systeem (mogelijk voor onderhoud) bij jou er uit. Toen het weer in de lucht was, ging alles weer goed. Maar dit duurde maar even. Gaarne reaktie en actie Bob

Er zijn al vele klachten bij ons (moderators) binnen gekomen

Cor Dorsman

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Inderdaad. Zeer vervelend!

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Dat schijnt bij meer computer-servers traagheid of storing te constateren zijn, dan alleen bij GenLias en Stamboomforum. Dacht eerst dat aan mijn computer lag.

 

mvg, Masje II

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Ook www.isis.archboz.nl (archief Bergen op Zoom) levert problemen op. 

Overigens heb ik geen last van een traagwerkend Stamboomforum.

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Ook BHIC geeft: als gevolg van een storing kunt u de pagina niet bekijken.

 

Vr.gr. Wil W.

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Ook bij genlias val je weer in de prijzen:

 

Gr.

Everardus

 

Er is een fout opgetreden

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Allen,

 

Ik kan aan de kant van de Stamboom Forum geen problemen vinden. Het kan liggen aan de verbinding van de server naar Internet, maar daar ook daar zie ik niets vreemds.

 

Ik heb helaas geen realtime monitoring die de performance in de gaten houdt. Als de sites down gaan krijg ik een SMS-jes. Via Google heb ik response tijden, maar die lopen altijd een paar dagen achter (zie onder, tijden in milliseconden).

 

 

Omdat ik in bovenstaande berichten ook lees dat andere websites langzamer zijn rijst bij mij de volgende vraag: de personen die het Stamboom Forum en andere websites als traag ervaren, welke Internet provider heeft u?

 

mvg,

Bob Coret

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

OK, ik ervaar de stroperigheid van het Stamboom Forum nu zelf ook...

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Genlias ligt er gewoon uit, zou je kunnen zeggen. Afgelopen vrijdag is daar ook een storing geweest; de webmaster berichtte me toen naderhand dat hij niet wist waardoor het kwam. Vandaag weer hetzelfde probleem. Website van Bergen op Zoom is niet bereikbaar, bij BHIC is zoeken in heel Nederland niet mogelijk.

Met Stamboomforum heb ik geen probleem.

Misschien dat sommige Stamboomforummers eens hun computer moeten opschonen, tijdelijke internetbestanden en zo verwijderen. Dat kan de computer sneller maken.

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Hoi,

 

Ik denk dat het grotendeels aan de populariteit ligt van de genoemde websites. Als iedereen tegelijk dezelfde site bezoekt (vnl. 's avonds en in de weekenden), is het dus dringen op de server en de lijnen er naar toe. Ik heb zelf bijna nooit problemen met het Stamboomforum, Genlias, etc., maar dat komt omdat ik 6 uur achter loop. Om 3 uur 's nachts in Nederland is er vaak geen kip te bekennen op Nederlandse genealogiesites. Alle capaciteit dus voor mij .

 

Ik heb ook naar de HTTP headers gekeken of gzip-compressie ondersteunt wordt. Scheelt enorm in de bandwidth (en ook in de rekening voor Bob). Gelukkig staat dat aan.

 

HTTP/1.1 200 OK
Date: Tue, 17 Feb 2009 02:46:07 GMT
Server: Apache
Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
Pragma: no-cache
Set-Cookie: PHPSESSID=72cda4970aa01bd92c4be412b72f0056; expires=Fri, 20 Feb 2009
 05:46:19 GMT; path=/
Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Content-Encoding: gzip
Vary: Accept-Encoding
Connection: close
Content-Type: text/html; charset=utf-8

 

Om de headers nog nader te beschouwen: er wordt i.i.g. op de hoofdpagina geen gebruik gemaakt van caches. Dat is ook haast niet mogelijk, omdat de site dynamisch is. Ik weet niet of dit bij afbeeldingen ook zo is, maar aangezien die statisch zijn, kunnen ze gerust worden gecacht. Mocht de lay-out aangepast worden en iemand een door elkaar gehusselde lay-out zien, is het alleen een kwestie van de cache van die gebruiker leeg laten gooien en alles is weer in orde.

 

[Update: heb effe naar http://img3.coret.org/sf/header_naam.png gekeken. Die wordt door Amazon S3 gehost, dus dit gaat niet ten koste van de performance van het Stamboomforum.]

 

Tenslotte ben ik naar http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/ gegaan. Deze en andere sites geven tips voor het verbeteren van de performance van websites. In het algemeen komt het Stamboomforum er redelijk goed van af, maar er worden redelijk veel afbeeldingen en andere objecten gebruikt.

 

Mijn voorlopige conclusie is dat Bob redelijk veel in het werk heeft gesteld om de website optimaal te laten fungeren. Dus de oorzaak zal ergens anders gezocht moeten worden en de #1 reden die bij mij opkomt is populariteit. Daar valt niets aan te doen. Zelfs met een sportauto ondervind je luchtweerstand als het maar hard genoeg waait . Een constructieve oplossing voor dit probleem zal een grote investering vergen (betere hardware en meer bandbreedte), en ik denk niet dat dat haalbaar is. En kuren van de server / provider uitsluiten is nagenoeg onmogelijk, omdat ze niet te reproduceren zijn.

 

Groeten,

 

Frank

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Beste Frank,

 

Bedankt voor je schrijven, maar ik geloof niet, dat het ineens van de ene op de andere dag komt.

Soms lukt zelfs de verwerking niet als ik van de rubriek Actualiteit naar b.v. Onderzochte Familieleden switch.

Ik heb een computer waar practisch niets opstaat en een computer met veel meer gegevens en de wachttijden verschillen niet.

Ook geloof ik niet zo in de populariteit om zo'n verschil van het ene naar het andere moment mee te maken..

Wat de oorzaak dan wel is?

 

Bij Genlias wordt vaak het woordje populariteit gebruikt op hun scherm. als de site moeilijk is te bereiken.

Zeker als je de zoekmethode naam bruid en naam bruidegom tegelijkertijd gebruikt dan worden vaak de gegevens niet opgehoest, tik je b.v. alleen de bruid in dan krijg je wel in een keer het scherm.

M.i. ligt dat dan aan de site en niet aan de provider.

Het werk van de moderators wordt door de traagheid enorm gehinderd en dat is jammer, want voor een enkele bezoeker is dat geen ramp, maar als je als moderator van het ene bericht naar het andere moet gaan, dan gaat er enorm veel tijd mee verloren.

 

 

Gr.

Everardus

 

Gr.

Everardus

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Hallo Bob, ik werk via UPC, / Chello met ook andere (zoek) programma's, wat voor programma ook, heb ik geen problemen mee. Vandaag na 13.00 uur weer op stamboomforum. Maar helaas nog steeds geen verbeteringen.

Cor Dorsman

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Het is droevig!

 

Ook vanuit het Stadsarchief Amsterdam!

 

Ligt dus niet aan mijn computer die regelmatig wordt geschoond.

 

De website van het C.B.G. (die ook wel druk bezocht zal worden ) is een verademing!

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Ik heb geen problemen met de site van het Stamboomforum.

De server van Stamboomforum is al een paar dagen zeer traag, valt bijna niet mee te werken

Dag Everardus,

 

Als je op andere tijden gaat zoeken is er meestal geen probleem (onderhoud uitgezonderd). Ik denk dat het wel degelijk een valide reden is. Het ligt er ook maar net helemaal aan hoe (web)servers met een zware belasting omgaan (load balancing). Dat is voor jou als bezoeker gedeeltelijk een kwestie van geluk hebben. Al te veel verstand heb ik er niet van. Ik ben geen netwerkspecialist, zoals nagenoeg iedereen hier ;)

 

Wat Genlias betreft tast ik veel meer in het duister. Dat is vnl. een zeer omvangrijke database, maar het zal wel op een zodanige manier ingericht zijn dat het zoeken zoveel mogelijk wordt geoptimaliseerd. Deze optimalisatie wordt ook wel een index genoemd. Om maar in het wilde weg een verklaring voor het door jou beschreven verschijnsel te noemen: als je op beide zoekt, kan best de bruidegom-index overbelast zijn en de bruid-index niet. Misschien op verschillende harde schijven opgeslagen, misschien zelfs op verschillende machines? Geen idee, dus ik laat het hierbij.

 

Als iedereen last heeft van hetzelfde euvel, ligt dat inderdaad waarschijnlijk aan de site, en niet aan de provider. In mijn eerdere antwoord heb ik daar in het geheel niet over gerept. Ik heb alleen naar het server-aspect gekeken. Daar zullen uiteindelijk oplossingen gezocht moeten worden i.v.m. uitbreiding capaciteit.

 

Groeten

 

Frank