De laatste week krijg ik bij zoekakten , ongeacht welke provincie ik kies de tekst Error loading image , Please try later again te zien.

Ik heb wel gelezen dat er een koppeling met Gelderland met FS gewijzigd is , maar geldt dat nu voor heel Nederland ?

Weet iemand wanneer dit verholpen wordt ?

Frans

Zie de topics in dit subforum over het zelfde probleem.

Groet,

Everardus

https://www.stamboomforum.nl/actualiteit/2/54261/0/meldingen_voor_fouten_of_ontbrekende_jaren_op_zoekaktennl

Overigens bent u de eerste die deze week klaagt, terwijl zoekakten intensief door de forumleden wordt gebruikt, dus wellicht ligt het aan uw eigen computer.

Beste Jan,

Ik doorzoek het programma al diverse jaren en nooit een probleem.

Als het dan aan mijn eigen computer ligt heeft iemand een idee waar het aan ligt ?

Ik heb zoekakten ook al op nieuw geinstalleerd.

Frans

Frans,
zoekakten.nl is een website
die installeer je niet, die bezoek je

problemen in/op je eigen computer kunnen velerlei oorzaken hebben
je kunt een poging wagen om allerlei oude "rotzooi" op te ruimen met
- CCleaner en
- RevoUninstaller (m.n. de functie Junk Files remove tool)

grtn

Beste Frans,

je schrijft: Ik heb zoekakten ook al op nieuw geinstalleerd. Maar zoekakten hoef je helemaal niet te installeren. Kan je een voorbeeld geven van een akte, die je zoekt (plaats, datum) waarbij je die error krijgt?

PS, @Jan K.,

niet iedereen moet zomaar CCleaner gebruiken, hoor, zeker niet als je niet veel van computers af weet.. Voor je het weet heb je al je paswoorden gewist

beetje off topic

@Jan C
elke schoonmaakactie brengt idd risico's met zich mee
wachtwoorden zou ik sowieso niet door de browser laten opslaan
daarvoor zijn heel handige tools zoals KeePass
deze kun je ook portable op een USB-stick zetten waardoor je overal ter wereld op elke willekeurige PC je wachtwoorden kunt gebruiken - veilig

grtn

Eveneens off topic

@Jan K., "wachtwoorden zou ik sowieso niet door de browser laten opslaan". Helemaal mee eens, maar ik durf er iets om te verwedden, dat de vraagsteller dat wèl doet. Geen CCleaner dus, ik heb hele verdrietige dingen zien gebeuren.

Laten we maar de details afwachten, van wat er precies niet lukt met zoekakten.

gr Jan

@Allen,

Niet zoekakten geeft bij verschillende mensen errors, maar dat gebeurt op de site van FamilySearch. Vermoedelijk bij het gebruik van Internet Explorer 11.

Veelal op te lossen door de volgende pagina http://zoekakten.nl/zwartwit.php goed door te nemen en de instructies op te volgen. FamilySearch maakt standaard gebruik van een scriptje en dat wil soms in de weg zitten. Bij 95 % van de aan mij gemelde problemen biedt dit soelaas.

Als alternatief kan in de meeste gevallen "snel zoeken" gebruikt worden; werkt via een andere server zonder tussenkomst van de FamilySearch-index.

Er mag altijd een mail naar zoekakten gestuurd worden, maar dan wel graag met een voorbeeld van een probleemfilm. (bij voorkeur de plaatsnaam, type akte en het ID) Zonder die informatie kan het probleem NIET tot moeilijk worden achterhaald.

Bedankt voor jullie reacties .

Even voor de duidelijkheid ik installeer de website onder favorieten . Misschien een verkeerde benaming van mij.

We gaan de door zoekakten genoemde oplossing nagaan.

Frans

Ik heb zoekakten via Google Chrome benadert en geen probleem.

Hierna heb ik via internet explorer het benadert een ook geen probleem meer.

Groeten,

Frans 

Via verschillende mails, die ik ontving, lijkt het erop, dat de combinatie IE11 met Windows 10 een probleem oplevert. Het advies is om bij Windows 10 over te stappen naar de browser Edge.

Verder is het verstandig om de browsergeschiedenis zo kort mogelijk te houden. Standaard is deze veelal 20 dagen, maar maximaal één dag is altijd beter.