Op m'n laptop werkt 't wel... en op m'n telefoon ook, app Edge, app GO Chrome, zie schermafdrukken. Linksboven op de schermafdruk van m'n telefoon zie je vinkjes, verschenen toen ik verschillende documenttypes probeerde te downloaden, dat lukte dus. Vraag me dus af wat jij anders doet dan ik. Wat gebeurt er als je tikt op "Publicatie in DOC formaat"? Kun je 'n schermafdruk daarvan delen? Wil je vooral de link hierboven gebruiken? Dan proberen we het tenminste op dezelfde webpagina.
Altijd goed als je 'n workaround kunt vinden, maar je wilt toch ook weten hoe 't werkt, ik wel tenminste:-) Als ik 't .doc -bestand op m'n telefoon open krijg ik de keuze tussen 'n soort Kladblok genaamd Documenten en ReadEra. App Documenten toont 'n foutmelding: "Dit document kan niet worden geopend, het lijkt beschadigd te zijn." Kies ik echter app ReadEra dan wordt de tekst wel correct getoond, zij het met zwarte achtergrond, zie schermafdruk 2. Open ik hetzelfde document op de laptop in Word dan wordt de tekst correct getoond, zie schermafdruk 1. Dus, op mijn telefoon kan het .doc-bestand niet worden geopend in de standaard app voor documenten omdat het document beschadigd zou zijn, wat volgens mij niet zo is. Misschien geldt dezelfde oorzaak bij jou ook. De oplossing op mijn telefoon is 'n andere app keizen om het document mee te openen. Misschien helpt 't als je die standaard app opnieuw installeert of 'n andere app de standaard maakt. Tot zover mijn onderzoekje:-) Fijne zondag!