Goedemiddag,

Graag wil ik hulp bij het updaten van mij stamboom smeets-van der wulp. Ik kom er niet meer in en het lijkt alsof ik geen lid meer ben, maar ik heb een premium lidmaatschap. Kunt u mij helpen.

Alvast bedankt, Marieke

Stamboom Smeets-van der Wulp is gekoppeld aan het account Marieke Smeets :

Het account Marieke Smeets (nr. 269053) bestaat kennelijk niet meer.

U heeft op dit account inderdaad geen premium lidmaatschap. Vermoedelijk heeft u nog een ander account op een ander emailadres waar u wel het premium op heeft. Als u dit emailadres gebruikt bij het inlogscherm en dan een nieuw wachtwoord aanvraagt, zou u daar weer bij moeten komen. Mits u toegang heeft tot dat emailadres. Als dat niet zo is, dan horen we dat graag zodat we e.e.a. kunnen samenvoegen. 

Is uw probleem opgelost / vraag beantwoord?

Wilt u dan onderaan uw bericht klikken op 'Markeren als opgelost'?

Zo nee, wilt u ons dan laten weten wat er nog misgaat?