dag, ik was helemaal up to date met het checken van aanknopingspunten met andere stambomen. 1066 van de 1066.

nu doe ik eenuoplad van een nieuwe (aangepaste) gedcom en de teller staat weer op 0. voorheen bleef de teller gewoon staan.

en veel fout kun je niet doen met het uploaden van een gedcomfile....

extra: de teller is inmiddels, 1 dag later opgelopen. 

En: ik zie dat ik  alle voorgaande maanden ook niet meer kan selecteren

We gaan er snel naar kijken

Bent u onlangs overgestapt op een nieuw stamboomprogramma of een nieuwe versie van geïnstalleerd?

Het lijkt erop dat sommige personen niet meer gevonden kunnen worden.

De vorige maanden zijn trouwens wel selecteerbaar op https://www.genealogieonline.nl/mijn/aanknopingspunten/lijst.php?publicatie=16530 

Nee. niets veranderd. En gisteren was uitsluitend februari 2021 te selecteren..... En daar ben ik 100% zeker van. ik zit al 40 jaar in de IT, dus ken mijn weg wel

Ik zie ook dat bijna ALLE (op een stuk of 50 na) in Februari 2021 vallen.

en ik heb nog even gecheckt met een oude gedcom file: de ID's van de personen zijn NIET gewijzigd....

Én: het toaal aantal aanknopingspunten is, nu ik de vorige maanden kan selecteren, een stuk groter....

waarom wordt er niet meer gereageerd?

Beste heer Couprie, de helpdesk is niet iedere dag aan het werk, en wordt in de 1e lijn gedaan door vrijwilligers. Binnenkort is er weer een meeting en worden de problemen aangepakt. U staat zeker op de lijst. 

Dat de maanden niet geselecteerd konden worden (allen februari) kan te maken hebben gehad met een corrupte cache (aan Genealogie Online zijde). De aantallen per maand worden gecached voor performance, de cache blijft meen ik 1 dag geldig.

De enige verklaring die ik nog kan vinden voor de fluctuerende aantallen is dat er iets is gebeurd met de stambomen waarmee een match was. Als er vanuit stamboom A een match is met stamboom B en de auteur verwijderd stamboom B, dan verdwijnt ook de match tussen stamboom A en B. Als de auteur toch weer zijn stamboom B' upload (wat voor Genealogie Online dan een nieuwe publicatie is!)  leidt dat weer tot een match tussen stamboom A en B'.

Het advies aan een ieder is dan ook om bij nieuwe/bijgewerkte gegevens gewoon binnen de publicatie een nieuwe GEDCOM te uploaden. En niet de publicatie te verwijderen en weer een nieuwe publicatie te maken.

Is uw vraag opgelost? Zo ja, kunt u die dan op 'opgelost' zetten?