Beste Bob,
Je hebt een probleem voorgelegd via het Forum en een open vraag gesteld, om je te kunnen beraden op een beslissing. Een beslissing nemen is een momentopname.
Ook ik lees als heel veel andere leden, met verbazing de discussies, reacties, gekift en probeer niet te reageren, want iedere keer blijkt, nu er meerdere nieuwe onderwerpen zijn gestart over hetzelfde, dat men voorbij gaat aan de vraag en vervalt in persoonlijke opmerkingen.
Het heeft me veel tijd gekost om alleen al de berichten over de afgelopen dagen te lezen, laat staan er een oordeel over te geven. Laat staan dat jij hier iets aan hebt.
Wat is er geleerd uit wat hieraan vooraf is gegaan? Wie bepaalt of een discussie is gesloten of legt een ander een beperking op? Dat doet alleen Bob, of een door jou aangestelde moderator en zeker geen forumleden.
Ik heb lang nagedacht, langer dan 10 minuten, zorgvuldig mijn woorden gekozen, en wil daarom uiteindelijk toch reageren op je verzoek, want daar gaat hem om. Ik ben zo vrij om enkele goede tips die gedaan zijn, aan te halen. Fijn dat er velen zijn die positief met je meedenken.
1. Bij deze biedt ik mijn hulp aan om het Forum in stand te houden. Hoe wordt ik moderator? Wie volgt?
2. Dat kan alleen als jij je niet laat wegzetten. Respect.
3. Probeer zekerheden in te bouwen en zichtbaar te maken voor de lezers en deelnemers, wie er aan het woord is. Voorbeeld: Het deelnemen aan een forum alleen beperken voor leden; als je bestand staat op Genealogieonline en je derhalve een profiel hebt. Rotte appels er uit.
4. Weg met de handjes, vervangen door een belletje (meldt dit bij de moderator) met puntenlijst, email naar moderators, zoals hiervoor werd voorgesteld.
5. Pas de netiquette iets aan. Gebruik bij het plaatsen van een bericht alleen nog maar in 1 lettertype, zonder kleurtjes, geen woorden met meer dan 1 hoofdletter, niet in vet en vooral de uitroepteken is verboden.
Wil je een bericht sturen zonder genealogische inhoud (dus persoonlijk), denk 10 minuten na voordat je hem instuurt. Het gegeven "actieve deelnemer aan het forum" wordt anders vertroebeld. Vooral de smily moet vaker gebruikt gaan worden 
6a. De moderators grijpen in, zodra er een regel wordt overtreden en daar is geen discussie over mogelijk.
6b. De moderators reageren op het belletje, overlegt met minimaal 1 andere moderator en plaatsen een reactie onder de naam "moderator", zonder het bekend zijn van een naam.
6c. De weggelopen moderators: vreselijk dat het zover is gekomen. Alsjeblieft, ik weet hoeveel pijn het doet als je het gevoel hebt niet gesteund te worden, maar ik neem aan dat Bob niemand wil krenken. Probeer het een plekje te geven, en kom terug zodra alles naar wens is verbeterd. Accepteer excuses en praat er over mee. Jullie verdienen veel respect. Net als jij, Bob. Net als de Forumleden.
7. Tot nu kunnen slechts enkelen blijkbaar prive met een moderator of jou, Bob, mailen. Beter is dat iedereen dat kan via het belletje.
Het doet me veel. De moderators en jij hebben me in het verleden geweldig geholpen toen ook ik onheus werd bejegend door een "forum-lid". Het was een zware tijd, die adequaat is opgepakt. Ook de BCC werd direct ingevoerd toen bleek dat er misbruik werd gemaakt. Er zijn al zoveel maatregelen genomen door de moderators en jou die een verbetering zijn voor het Forum en de andere kindjes die je hebt opgezet. Het Forum, waar leden zich dienen te houden aan regels, zo niet, ga je naar een ander Forum. Wees er trots op dat zoveel genealogieliefhebbers een bijdrage leveren en geleverd krijgen, hoe groot of hoe klein ook, maar inhoudelijk van waarde, waar de hobby genealogie mee gediend is.
Een beslissing nemen is een momentopname. Op dat moment neem je altijd de juiste beslissing. Soms, achteraf, na het overzien van omstandigheden, kun je je afvragen of de genomen beslissing wel de juiste was. Dan kan een sorry voldoende zijn. Welke beslissing je ooit neemt, op het moment van keuze, is het een juiste beslissing.