Nick,
Zoals reeds gezegd beheert u twee verschillende accounts, nl Nick Cardinaal en C.N. Cardinaal.
Wat ik kan zien is dat Nick Cardinaal ook het account is waarmee u op dit stamboom forum schrijft, en deze beheert vijf verschillende stambomen, en heeft twee premium sterretjes. Hiervoor heeft u kennelijk betaald, maar echt veel support van Bob Coret, de eigenaar van GenealogieOnline en het StamboomForum krijgt u er kennelijk niet voor terug.
Het account genaamd C.N. Cardinaal beheert twee stambomen, en dit lijkt mij de kandidaat om te verwijderen. Maar daarvoor moet u eerst te weten zien te komen hoe u op dat account terecht komt, want momenteel gebruikt u het account genaamd Nick Cardinaal.
U kunt op verschillende manieren >inloggen<, en hier zult u het moeten zoeken:
1) De linker kant van het scherm heeft grote gekleurde knoppen voor inloggen via Google+ en FaceBook. Dan wordt de autorisatie en het wachtwoord van Google+ of FaceBook gebruikt om toegang tot GenealogieOnline te krijgen. Hoe dan precies uw Google+ cq FaceBook account aan het GenealogieOnline account is gekoppeld kan ik u helaas niet vertellen.
Op FaceBook kan ik u niet vinden, maar wel op Google+. Heeft u die rode knop links boven weleens gebruikt om in te loggen? En welke naam verschijnt er dan rechtsboven of op uw >profiel-pagina< ?
2) De rechter kant van het scherm heeft invoervelden voor email adres en wachtwoord. Bent u weleens van email adres veranderd? Of is uw internet provider weleens van naam veranderd?
Ik kan u echter niet echt verder helpen, want ik heb geen inzage in de administratie van GenealogieOnline. Wie dat wel kan, dat is de heer Bob Coret. Wellicht heeft u meer succes als u hem een persoonlijk bericht stuurt via Google+ (hij zit in uw kring) en hem dan nog eens fijntjes aan zijn >contractuele verplichtingen< herinnert.
Vriendelijke groeten uit de buurgemeente Utrecht.