Sinds gisteren kan ik mijn publicatie Henglias niet meer verversen. Als ik op de groene knop [Publicatie verversen] klik, kom ik (afhankelijk van de voorgaande stappen) terug in het keuzemenu publicatiebeheer (keuze welke publicatie te beheren) of op de verversingspagina van een van mijn andere publicaties (de laatste die ik bezocht heb).
Mijn 4 andere publicaties kan ik wél verversen, het probleem betreft specifiek de publicatie Henglias.
Ook bij mij lijkt publicatie verversen niet langer te werken.
Echter: bij zoeken (via het menu 'Zoeken') naar een persoon waarvan ik weet dat de gegevens in de nieuwe versie bijgewerkt zijn, krijg ik in de lijst met zoekresultaten WEL de bijgewerkte gegevens (in dit geval jaar van overlijden) te zien; klikken op deze link in de zoekresultaten voert dan echter weer naar de oude, niet-bijgewerkte stamboom.
Dat is nu juist wat niet kan. Het gaat niet over niet verwerken, maar over niet meer kunnen uploaden!
Dag Jan, kun je 'n schermafdruk delen waaruit blijkt wat er niet goed gaat?
Zie je ook dat andere grote publicaties wel verwerkt worden?
Lees nu eens even goed mijn eerste bericht. Ik kan het scherm voor verversen niet bereiken voor deze ene publicatie. Al mijn andere publicaties werken normaal.
Dag Jan, je beschrijft in woorden wat je ziet en/of wat er niet goed gaat volgens jou, maar ik moet het zien, want ik heb niet zoals jij meerdere publicaties op 1 account, dus ik weet niet hoe je scherm eruit ziet. Werk ff mee:-)
Wachten op helpdeskoverleg van Bob Coret en Yolanda Lippens kan ook hè.
Jan,
Het lijkt erop dat pagina's een tijdje het seintje "deze pagina niet cachen" zijn vergeten... Pagina's waaronder de beheer pagina's van Genealogie Online maar ook het Stamboom Forum moeten niet gecached worden want dan lijkt het niet te weken.
Advies: de cache van de browser legen.
Bob,
Bedankt voor jouw respons; helaas lost dit het probleem niet op. Ik heb in Chrome alle historie gewist, maar zonder resultaat.
Mede t.b.v. Pauline zal ik nog eens a.d.h.v. schermafbeeldingen laten zien wat er gebeurt:
1. Ik start op de pagina "Publicatie beheren" voor mijn publicatie Henglias
2. Ik klik op de groene knop [Publicatie ververse]
3. Vervolgens beland ik onmiddellijk op mijn "algemene" beheerpagina.
Ik zie geen enkele mogelijkheid om mijn publicatie Henglias te verversen. Alle andere functies lijken wel in orde, bijvooorbeeld aanknopingspunten bekijken en bevestigen werkt gewoon.
Mijn andere publicaties kan ik wél normaal verversen.
Inmiddels heb ik middels een andere brouwser (Edge) mijn publicatie Henglias kunnen updaten.
Het blijft voor mij een raadsel waarom dit via Chrome niet werkt; ook niet ná het legen van de cache. En dat terwijl 4 andere publicaties wél gewoon middels Chrome te updaten zijn.
Na de update eenmalig middels Edge te hebben gedaan, werkt het nu middels Chrome ook weer.
Probleem voorlopig opgelost, maar onbegrijpelijk waarom het optreedt.