Waar kan ik (vermoedelijke) frauduleuze email melden die heb ontvangen via Genealogie Online ?

Marcel Schipper

Dit probleem is bekend, zie de vele topics 

hierover in subforum Helpdesk.

Niet op reageren en verwijderen.

Zie bijvoorbeeld https://www.stamboomforum.nl/fora/zoeken.php?q=scam

Ik heb nu twee keer van dezelfde persoon(?) een dergelijke mail ontvangen.

Wat doet Coret er aan om de websites te vrijwaren van dergelijke frauduleuze praktijken? Is het advies 'niet op reageren en weggooien' het meest intelligente advies dat wordt gegeven? Als betaald abonnement mag ik toch wel iets meer verwachten dan een dergelijk advies? Of rest mij niets anders dan GenealogieOnline verlaten en op zoek gaan naar een andere faciliteit?

Ik heb tweemaal via het contactformulier een reactie gestuurd over dit onderwerp en geen reactie van Coret gehad. Dat formulier kan rustig van de website worden gehaald. Een bezorgde gebruiker die niet blij is en kennelijk via een forum hierover moet communiceren.

NB: Ziet net dat elders een bricht hierover staat waarin wordt vermeld dat probleem is opgelost. Niet dus!

Miel van Hutten

@Miel,

U schrijft niet van welke persoon U de spam heeft ontvangen.

Wanneer een nieuw lid zich inschrijft kan hij naar ieder forumlid een bericht toesturen.

Indien er melding wordt gemaakt kan een forumlid geblokkeerd worden en verwijderd.

Verder kan iemand zich inschrijven, contact maken, een spam bericht schrijven en zich weer laten uitschrijven.

Wat kan een moderator nog meer doen dan een advies geven en het is ietwat denigrerend om te schrijven

Is het advies 'niet op reageren en weggooien' het meest intelligente advies dat wordt gegeven?

Er zijn genoeg leden, die er al zijn ingetrapt en ik blijf dit intelligente advies geven.

Zelfs Bol.com en andere bedrijven worden bedreigd.

Het staat een ieder vrij om zijn lidmaatschap te beëindigen als zij of hij zich bedreigd voelt.

Een moderator is onbezoldigd en helaas ook de moderators hebben geen direct contact met de webmaster.

Niemand kan ruiken of een een nieuw lid een spammer is tot dat er melding van wordt gemaakt in een nieuwe topic.

Groet,

Everardus

De persoon meldt zich als James C. Later als James Cisneros en zijn email adrers is:  james3c45@outlook.com

Hij doet alsof hij belast is met de afhandeling van een erfenis van een gezin dat bij een ongeval is omgekomen en heeft zogenaamd alleen je achternaam als uitgangspunt. 

Ik heb hem in een retourmail afgezeken als fraudeur en oplichter maar hij doet alsof zijn neus bloedt en gaat gewoon door. Ik heb het ook gemeld bij de fraudehelpdesk (valse-email@fraudehelpdesk.nl) in de hoop dat ook zij werk maken van deze oplichter maar ik vrees dat er meer van dat soort idioten zijn die ook ondere andere namen en smoesjes werkzaam zijn. Ik vind het echter wel zaak dat Coret hier werk van moet maken en tenminste de leden waarschuwt voor dit soort praktijken.

Ja, hier ook 2 emails ontvangen (18-8-26), hopelijk kan deze man/vrouw geblokkeerd worden, zijn emailadres is hierboven al weergegeven door Co Alberts. Dit soort praktijken hoort hier niet thuis. Ik snap dat hij/zij zich dan met een ander emailadres opnieuw kan aanmelden maar na meerdere keren blokkeren zal dat uiteindelijk toch ophouden (hoop ik). 

@Co, Waarom een reactie gegeven op zijn e-mail, want U geeft nu uw e-mailadres vrij aan dit persoon.
Daarom wederom het advies nimmer reageren.

@Ineke, Zijn de e-mails via stamboomforum ontvangen of bent U rechtstreeks benaderd door de door U genoemde boosdoener.

Heeft U nog een afdruk (afbeelding) van het aan U gestuurde bericht via stamboomforum?

Van dit topic maak ik sticky.

Ook ik heb zo'n email ontvangen van deze meneer James (james3c45^atoutlook.com)
Het lastige aan dit gedoe is het feit dat je het niet automatisch naar je Ongewenste mail folder kan sturen.
Dit omdat het afzender adres  genealogie^atcoret.org is.

Gezien deze setup is hier niet echt een workaround voor, dus zoals al gesteld door Everardus;  het advies is en blijft: niet op reageren of klikken.

Meestal is 'niet reageren' ook mijn standaard reactie. Alleen als deze laffe persoon op een Genealogie website mij een vraag stelt over een naam van een familielid van mij, dan denk je niet direct dat daar een fraudeur achter zit. Ik reageerde met 'wat kan ik voor u betekenen?'. Op dat moment was het kwaad al geschied en was mijn e-mail adres bekend. Daarna kreeg ik een lang bericht dat er inderdaad frauduleus uit zag. Vervolgens heb ik zijn adres geblokkeerd en als spam gemarkeerd en niet meer gereageerd. Ik kreeg nog wel een mail of ik zijn bericht had ontvangen. Ook daarop niet gereageerd en wederom geblokkeerd. Dat was afdoende, dergelijke berichten niet meer gehad.

Later zag ik op internet dat deze persoon al eerder werd gesignaleerd met dergelijke acties en waarvoor werd gewaarschuwd. Er zou toch ergens een blokkade op zijn IP-adres moeten kunnen komen. Via CleanTalk en/of Cloudfare? Of melden bij een lokale instantie en/of service provider?

@ E.W. van Hutten

Helaas ligt het niet zo simpel en is dit iets wat het bedrijf Coret Genealogie zelf moet doen.
Coret schijn t een eenmansbedrijf te zijn van Bob Coret en ik denk dat hij de enige is die dit kan aankaarten c.q. uitvoeren. 
Ik denk zelfs dat de moderators geen toegang hebben om dit soort acties (het blokkeren van ip adressen etc) uit te voeren.

Je bent er nog goed mee bent weggekomen maar zou wel letten op andersoortige mails want "ze" hebben nu je email adres.

Dat was ook de strekking van mijn reactie van 11 augustus. Dit is inderdaad geen actie voor moderators, daarvoor heb je extra competenties nodig op het gebied van netwerktechnologie c.q. fraudebestrijding. Dat is ingewikkeld en niet iedereen gegeven. Ik ben wel van mening dat Coret Genealogie dat als dienst naar gebruikers zou moeten invullen. Dat het een eenmansbedrijf is vermoedde ik al, want op eerdere berichten aan Coret werd niet gereageerd. Jammer, want ik ben verder zeer tevreden over het gebruik van GenealogieOnline.

Inderdaad ben ik tot nog toe goed weggekomen. Ik beheer mijn eigen thuisnetwerk en heb diverse beschermingsvoorzieningen ingebouwd en er draait op mijn Mac een prima Spam-app die een hoop shit er uit filtert. Maar tegen phishing, zoals hier ter sprake is, helpen al die maatregelen niet. Dan ben jezelf de zwakste schakel.

"Maar tegen phishing, zoals hier ter sprake is, helpen al die maatregelen niet. Dan ben jezelf de zwakste schakel." 
Klopt helemaal, het is mij helaas ook al een keer gebeurt bij een zeer geraffineerde mail, soms laten we ons blijkbaar niet leiden door de ratio...helaas.
Gelukkig ook geen gevolgen maar het drukt je wel weer met je neus op de feiten.
Aan de andere kant; bij uitgekristalliseerd raffinement mag ook wel eens een foutje gemaakt worden en ik verwijt mezelf dan ook niets.
Als "grote jongens" soms ook de boot in gaan, dan doen wij het zo slecht nog niet 
Het digitale leven is tegenwoordig al ingewikkeld genoeg, ik ben al een oudje uit 1950 en kom uit de automatisering maar de laatste jaren moet je toch wel heel erg op je tellen passen.
 

Heb nu ook een bericht ontvangen van deze James C james3c45@outlook.com. Hij vraagt me om contact op te nemen vanwege een vraag over mijn familienamen.

Gelukkig zag ik voorgaande berichten hierover en ga zijn mail verwijderen. Bedankt voor de waarschuwing.

Elisabeth