Onderstaande reactie ontving ik van het STAP projectteam op de artikels over WieWasWie (WieWasWie, de Google voor historische documenten en persoonsinformatie?, Stamboom bouwen via WieWasWie, van de familie of de voorouders?, WieWasWie: helpinformatie, beloning en beveiliging en De capaciteit van WieWasWie?s Stamboom bouwen):
Beste Bob, beste plaatsers van reacties,
Met interesse volgt het projectteam de reacties over WieWasWie.nl in het algemeen en de gebruikerstest in het bijzonder. Aangezien jouw reactie(s) via dit blog de meest uitgebreide is, geven we via deze weg een antwoord. Later - let wel, zo snel mogelijk - zal op de projectblog van WieWasWie.nl een uitgebreide analyse van de gebruikerstest worden geplaatst.
Zoeken: Dit is de kernfunctionaliteit die natuurlijk zo optimaal mogelijk moet werken. We zijn zeer verheugd dat de snelheid tot nog toe als goed wordt ervaren. Ook een eerdere performance test heeft goede resultaten gegeven. Maar de echte vuurproef vormt natuurlijk de praktijk, na livegang. Dit heeft echt onze aandacht. Dit geldt ook wat betreft de functionaliteit van uitgebreid zoeken, filteren en het weergeven van zoekresultaten. De uitkomsten van de gebruikerstest zullen daarbij als anker dienen voor de laatste aanpassingen voor livegang. De opmerkingen over de search op boekverkopers is nagezocht. De bouwer zegt hier het volgende over: "Als ik via uitgebreid zoeken op Boekverkoper zoek, dan krijg ik in totaal 12.523 resultaten (opgebouwd uit: 123 documenten, 12372 persoonspagina's, 28 stambomen en 0 in de site. Als ik steekproefsgewijs hier doorheen loop, zie ik dat de resultaten inderdaad dat de mensen hier boekverkoper zijn."
Qua downloaden van scans zien we dat meer mensen het proces omslachtig vinden. Het lijkt een voorbeeld van een proces - waarbij vanuit het idee de gebruiker maximaal te bedienen - is uitgekomen op een tegengesteld resultaat. We zullen kijken of en hoe dit simpeler kan. Qua monitor/reminder functie kennen we de wensen. We zijn hier nog flink over in overleg met de bouwer. We hopen dit nog zeker mee te krijgen voor lancering.
Qua URL's is het uitgangspunt dat het vaste URL's betreft. Deze kunnen gebruikt worden als directe verwijzing naar detailpagina's van documenten (aktes) en personen. De eeuwigheidswaarde daarvan is net zo groot als die van de database.
Bouwen: Dit onderdeel is ontwikkeld om - zeker in eerste instantie - beginnende stamboomonderzoekers op weg te helpen. Zo is dat ook met de deelnemende instellingen afgestemd via stuurgroep, klankbordgroep en de opvolger daarvan, de werkgroep Usability, Design & Content. Maar hoe meer we de ervaren genealoog ook nu al tevreden kunnen stellen, hoe beter. Dit betekent dat we zeker zullen proberen een aantal genoemde zaken al voor livegang mee te nemen. Dit geldt onder andere voor het plaatsen van losse personen in een stamboom, het vragen van email-adressen en kunnen uitnodigen van reeds overleden personen, absurde leeftijden die gegenereerd worden en - heel belangrijk - de capaciteit van het inlezen van GEDCOM-bestanden en de snelheid van het tonen van de stambomen in de grafische view (o.a. na wijzigingen). Dat moet echt beter! We hopen deze zaken dan ook zeker voor livegang rond te hebben. De export van GEDCOM-bestanden moet ook nog kritisch tegen het licht gehouden worden.
Lastiger ligt het koppelen van bronnen en het automatisch inlezen van gegevens uit die bronnen. Mooie functionaliteit die we op termijn zeker willen. De uitvoer is om meerdere reden complex en ingrijpend en kan ook waarschijnlijk bugettechnisch niet in deze ronde mee. Zo is een complicerende factor o.a. hoe instellingen hun scans aanbieden en een beperkende factor is het gebruik van Family Show. Dit is inherent aan de keuze voor de aanbieding van de ontwikkelende partij die uit de Europese aanbesteding is voortgekomen. Op termijn willen we het gebruik hiervan wellicht afbouwen. Hier kijken we in samenwerking met het CBG naar. Maar vooralsnog gebruiken we Family Show versie 3.0. Het klopt dat 4.0 meer functionaliteit biedt maar ten tijde van integratie was deze versie enkel als niet geteste Alfa versie beschikbaar.
Beloning: Mooi is je enthousiasme over de beloning voor inzet en vrijwilligers. Kanttekening hierbij is wel dat het gedragen moet gaan worden door alle instellingen. We hopen dat dit goed van de grond komt.
Met vriendelijke groet,
Projectteam WieWasWie.nl