Door mijn abonnement krijg ik geregeld mails dat de monitor nieuwe resultaten heeft bij mijn zoekopdracht. Ik kom dan op een pagina om deze te downloaden. Dat downloaden ging altijd goed, maar vandaag heb ik daarbij geen succes. Als ik kies voor het downloaden een gedcom- of een PDF-bestand van de bevindingen van enkele dagen geleden, krijg ik een lege pagina te zien en gebeurt er verder niets. Wat is er hier aan de hand?

Vriendelijke groet,

Guido van Harten

We gaan er naar kijken!

Meneer Van Harten,

De routine om bestanden op te ruimen van gebruikers die niet meer actief zijn (hun account hebben verwijderd) lijkt te rigoreus te zijn bezig geweest... Ik moet er even induiken om tot een goede oplossing te komen.

mvg,
Bob Coret