stamboomforum

Forum logoHelpdesk » Gevonden aanknopingspunten werken niet opgelost



Profiel afbeelding

Beste helpdeks, 

Sinds ongeveer een week werkt de knop "Gevonden aanknopingspunten" bij mij niet meer. 

Ik krijg wel te zien hoeveel aanknopingspunten gevonden zijn, maar als ik op de groene knop "zoek en filter" klik, krijg ik als resultaat een rode balk met daarin de tekst: "Er zijn geen aanknopingspunten gevonden. Pas het filter en/of naam aan."

 

Hebben jullie een idee wat er aan de hand is en hoe dat opgelost kan worden?

 

Bij voorbaat dank,

Arie Keijzer

https://www.genealogieonline.nl/familie-keijzer/

Arie Keijzer - 22 mar 2023 - 14:24

Dag Arie, wat vervelend nou. Laat ik proberen je probleem te reproduceren. Klikken op de knop "Gevonden aanknopingspunten" toont 't scherm Aanknopingspunten in Andere Publicaties. Als ik meteen klik op Zoek en Filter gebeurt er ook niets, net als bij jou. Aangezien je in deze beginsituatie al 25019 aanknopingspunten ziet is het volgens mij de bedoeling dat je eerst iets kiest in het formulier en vervolgens pas op Zoek en Filter klikt. 

Afbeeldingen zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op het Stamboom Forum

Stel ik wil alleen aanknopingspunten met publicatie Stamboom Jansen zien. Er is wel 'n slordigheidje met de telling. Volgens het keuzelijstje Publicaties zijn er 223 aanknopingspunten, volgens het zoekresultaat 459, maar daar gaat 't nu niet om. 

Afbeeldingen zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op het Stamboom Forum

Interessanter is misschien keuzelijstje Kwalificatie, laat ik 'ns kiezen "Nog niet bekeken (door u), wel door de ander." Dat levert 0 aanknopingspunten op, kennelijk zijn Bernd noch ik veel bezig met aanknopingspunten:-) 

Nu ben ik benieuwd of je inmiddels ziet wat je verkeerd doet of dat er technisch toch iets fout gaat.

Pauline Berens EBBI - 22 mar 2023 - 15:53 (laatst bijgewerkt 22 mar 2023 — 16:08 door auteur)

Dag Pauline, 

Dit is het scherm wat ik gebruik. De knop zit aan de rechterkant: "Gevonden aanknopingpunten"

Afbeeldingen zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op het Stamboom Forum

 

Als ik eenvoudigweg zoek naar mijn eigen achternaam, waarvan ik zeker weet dat er meerdere voorkomen, krijg ik dit scherm:

Afbeeldingen zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op het Stamboom Forum

Er wordt gemeld dat er geen aanknopingspunten zijn. Dat is wel heel vreemd. 

Arie Keijzer - 22 mar 2023 - 19:18

Hallo Arie, ik zie wat je bedoelt, in jouw publicatie zijn geen aanknopingspunten te zien, terwijl de aantallen wel suggereren dat ze er zijn. 

  1. Heb je net als ik afgelopen weekend voor 't laatst 'n mail gekregen over aanknopingspunten?
  2. Doet het probleem zich voor sinds die laatste mail?
  3. Staat er in de laatste mail een link Naar de Nieuw Gevonden Aanknopingspunten en zoja, wil je daar 'ns op klikken?

Ik vraag dit om te checken of je probleem samenhangt met het eventueel ontbreken van nieuwe aanknopingspunten in de laatste maand. 

Afbeeldingen zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op het Stamboom Forum

Pauline Berens EBBI - 22 mar 2023 - 23:13 (laatst bijgewerkt 22 mar 2023 — 23:16 door auteur)

Dag Pauline,

Ik weet niet precies meer wanneer ik de laatste mail ontvangen heb over de aanknopingspunten, maar het was inderdaad niet in de eerste week van maart, maar wat later. Omstreeks die tijd is dit probleem wel ontstaan. Normaal kijk ik niet zo naar deze updat van nieuwe aanknopingspunten, ik gebruik de groene knop (zie hierboven) wel regelmatig om te kijken of ik voor bepaalde families nog aanknopingpunten kan vinden. 

Die laatste mailing over de aanknopingspunten heb ik niet meer. Daar kan ik dus niet meer op klikken. 

Anders wacht ik de volgende wel af. Het is ook al snel weer april. Misschien dat de database dan weer ververst wordt. Er zit volgens mij wel een foutje in de verbinding naar de aanknopingspunten. Gek dat het aantal wel gevonden wordt, maar de verbinding naar de records blijkbaar niet. Dank je wel vast voor je hulp, maar het is dus nog niet opgelost. ;-)

Arie Keijzer - 23 mar 2023 - 09:57

Helaas lijkt dit op hetzelfde probleem als van de Henglias publicatie van Jan Verkade (zie https://www.stamboomforum.nl/subfora/4/2/87303).

Oftewel, om de een of andere reden zijn alle aanknopingpunten verwijderd omdat deze volgende Genealogie Online niet meer overeenkwamen met de ID's/namen in het GEDCOM bestand. Toevalligerwijs (of niet?) worden de GEDCOM bestanden van u beiden met hetzelfde programma gemaakt (Aldfaer).

Zoals ik ook op https://www.stamboomforum.nl/subfora/4/2/87303 schreef heb ik nu een aanpassing aangebracht waardoor de aanknopingspunten nu verplaatst worden (in plaats van verwijderd) zodat ik voor het achterhalen van de oorzaak nog wel de beschikking heb over de aanknopingspunten.

Bob Coret - 24 mar 2023 - 15:44

Heeft u afgelopen week weer een mail met aanknopingspunten ontvangen? 

Bob Coret - 6 apr 2023 - 15:37


Beste mijnheer Coret, ik heb inderdaad een mail ontvangen dat er nieuwe aanknopingspunten gevonden zijn. 

Deze heb ik gecontroleerd en het werkt inderdaad ook weer. 

Hartelijk dank dat dit weer mogelijk is gemaakt. 

Vriendelijke groet, Arie Keijzer

Arie Keijzer - 6 apr 2023 - 15:56







De auteur van het eerste bijdrage in dit bericht heeft aangegeven dat de vraag is beantwoord of het probleem is opgelost.

Plaats een reactie

Om reacties (en nieuwe onderwerpen) te plaatsen op het Stamboom Forum dient u eerst in te loggen! Nog geen lid? Registratie is gratis en snel!


Inloggen Registreer nu