Beste helpdesk,

Geregeld krijg ik deze melding bij het stamboomforum:

Error 503.

Tijdens het scrollen door OpenArch krijg ik vaak een melding dat de verbinding verbroken is.

Die melding ziet er dan zo uit.

Zijn jullie bekend met het probleem? Laatste tijd krijg ik de meldingen steeds vaker.

Bij mij gebeurt het ook nogal eens.
Wanneer je dan op F5 drukt, ben je echter meteen binnen.
Vraag niet hoe het kan, maar profiteer ervan 😉

Klopt, refreshen van pagina werkt doorgaans. 

Wellicht toch iets voor de beheerders om naar te kijken, vandaar dat ik het even aankaart. 

Soms werkt OpenArch ook erg langzaam, misschien is de servercapaciteit simpelweg niet genoeg.

Dat gebeurt mij dagelijks.

We gaan er naar kijken, ma. 17 juli is weer Helpdeskdag. (Deze was eerder gepland, maar door privéomstandigheden verplaatst naar de 17e).

De twee getoonde foutmeldingen zijn verschillend van aard. Een 503 melding krijgt u van webserver die aangeeft dat de service niet beschikbaar is (er is dus contact geweest met de server die een antwoord geeft). De "kan niet geladen" melding krijgt u alleen te zien al uw browser helemaal geen antwoord krijgt van de website.

De "kan niet geladen" melding komt alleen voor als er iets mis is met de server of er onderhoud is waardoor de server opnieuw opgestart moet worden. Komt gelukkig niet heel veel voor, op https://stats.uptimerobot.com/j8AGuNW2 wordt een overzicht bij gehouden (op basis van automatische controles).

Waarom de 503 meldingen "geregeld" langskomen bij het Stamboom Forum moet ik in duiken. Dit kan zijn omdat de webserver het druk heeft (deze verwerkt toch al snel 200 aanvragen per seconde) of achterliggende componenten zoals de database of indexen het zwaar hebben.