Beste mensen,

er is een aantal grote genealogische websites, waabij ik geregistreerd gebruiker ben, en waar ik automatisch word herkend en dus niet steeds opnieuw hoef in te loggen (Search.be, Geneanet, etc, etc), ook al ben ik er weken niet geweest.

Alleen bij WieWasWie werkt dat niet, terwijl ik niet alleen geregistreerd, maar ook betalend gebruiker ben. Steeds als ik het zoekformulier netjes heb ingevuld, kom ik er achter, dat ik weer niet ben ingelogd, en na het inloggen mag ik het zoekformulier weer helemaal opnieuw invullen.

Ik heb de helpdesk van WWW daarover een week geleden geïnformeerd, maar ik ben eigenlijk wel benieuwd, of er andere geregistreerde, betalende gebruikers van WWW zijn, die hetzelfde probleem hebben. Ik kan me moeilijk voorstellen, dat het aan mijn browser instellingen ligt, maar ik heb graag zekerheid.

groeten, Jan

(en ja, ik vink steeds onthoud mij aan)

Precies hetzelfde bij mij.

Hoi Jan,

Ook ik wordt er uitgeknikkerd, maar hoef niet iedere keer een formulier in te vullen, als ik ga inloggen.

Aanklikken inloggen is voldoende. Windows7.

Ik ben digitaal vriend van het CBG.

Ik log pas in, als ik op de zoekmachine ben.

Ik heb wel de eerste keer mijn geschiedenis moeten verwijder.

Gr.

Everardus

Heren, bedankt.

De fout zit dus bij WWW. Ik heb de helpdesk opnieuw gemaild.

groeten, Jan.

PS "Aanklikken inloggen is voldoende". Klopt, maar dan is het al te laat; dan heb ik vrijwel altijd het zoekformulier al zitten invullen.

Herkenbaar vanaf het begin, zowel onbetaald als betaald dus. Ik maak gebruik van Windows 7/Google Chrome. Daarom start ik altijd met https://www.wiewaswie.nl/mijn-home/dashboard/ en dan kan ik meteen inloggen. De gegevens worden wel keurig onthouden, dus alleen maar wat extra klikjes. Scheelt desondanks een hoop ergernis ;-)

Dank je wel voor dit trucje, Femke! Het werkt prima!

Dat laat onverlet, dat WWW dat wel eens mag verhelpen. Misschien als meer mensen daar melding van doen?

helpdesk apestaartje wiewaswie.nl