Sinds ongeveer 20 november 2020 krijg ik geen email meer van Genealogie Online.

In het Berichten Centrum staan sinds die datum 23 berichten die ik nog niet gezien heb en die niet in de mailbox van mijn email-programma zijn verschenen.

Dit is erg lastig want via het Berichten Centrum kan je de berichten wel lezen, maar je kan niet reageren of antwoord geven.

Degene die mij een bericht gestuurd heeft, wacht op antwoord. Ik zie bijvoorbeeld een aanbod van foto's, maar ik kan niet reageren want ik zie het email adres van die persoon niet.

Groeten van Lucas van Heeren

Zijn die berichten misschien in je spambox terecht gekomen ? 

Bedankt voor je reactie Karel.

Ik heb natuurlijk direct in de spambox gekeken, maar helaas, daar zijn ze ook niet in te vinden.

En ik ben niet de enige met dit probleem, er zijn nog een aantal stamboom-onderzoekers die geen email van Genealogie Online ontvangen en die daar ook een bericht over geplaatst hebben.

Heel jammer dit, want in 1 van de berichten die niet zijn doorgekomen worden foto's aangeboden, helaas kan ik daar niet op reageren want ik heb geen email-adres.

Bovendien komt het natuurlijk heel raar over dat ik niet reageer, net of ik niet geinteresseerd ben.

Groeten van Lucas van Heeren

Wie dit bericht leest verzoek ik in het Berichten Centrum te controleren of daar berichten in staan die je tot nu toe niet in de mail-box op je PC hebt ontvangen.

Om je berichten van / via Genealogie Online te bekijken, ga je naar je profiel en click je op Mijn berichten.

Groeten van Lucas van Heeren

Als het goed is is dit probleem nu opgelost.