Beste mensen,

Als je een account opzegt dan zou toch ook de stamboom moeten verdwijnen. Ik zie dat er een oude stamboom van mij zweeft en deze hangt niet aan mijn account met emailadres berg@assenbergh.nl   . Hij zou aan buk@assenbergh.nl kunnen hangen maar dit account is opgeheven en de stamboom zou vernietigd moeten zijn.

Met vriendelijke groeten,

Kees van Assenbergh
 

----------

Titel aangepast door moderator F. en naar het juiste forum verplaatst.

Hij zou na enige tijd verwijderd moeten zijn:
https://www.genealogieonline.nl/help/item.php/234

1) Dag Kees, wanneer heb je 1 account opgeheven? Ik vond er 2, de onderste is gekoppeld aan je stamboomforumprofiel. Ook via beide publicaties contact opgenomen, benieuwd of beide berichten aankomen.

2) Kun je nog inloggen op het account dat verdwenen zou moeten zijn volgens jou?

 - Zonee, kun je niet inloggen op omdat t emailadres opgeheven is? 

 - Zoja, kun je in het beheerscherm de publicatie verwijderen? Op heb je dat misschien al geprobeerd?

Hoi Pauline. De publicatie die begint met "van Assenbergh" hing onder een account dat ik eer gisteren heb opgezegd. Toen ik het beëindigde heb ik aangegeven dat mijn publicatie verwijderd moest worden. Omdat ik nu niet meer kan inloggen kan ik het het niet controleren. Ik zou van beide berichten moeten zien want beide account gingen naar hetzelfde email adres via een alias. 

Hoi Kees, eergisteren lijkt me wel binnen de grenzen vallen van de omschrijng "na enige tijd", die Jan vond in de helpfunctie. Komt vanzelf goed begrijp ik. Even geduld dus, kan zomaar  n paar weken duren.😉

We gaan er naar kijken. 

Meneer Van Assenbergh,

Ik zie dat https://www.genealogieonline.nl/stamboom-van-assenbergh-bergen-geritz-spitzer/ is gekoppeld aan bun@assenbergh.nl (niet buk?). Dit account bestaat niet meer, maar klaarblijkelijk is het verwijderen na opheffen account niet goed opgevolgd.

Ik heb de publicatie nu handmatig verwijderd.

Heel erg bedankt!