Als ik druk op de knop Neem contact op met een ander Stamboomforumlid krijg ik niet de mogelijkheid om een onderwerptitel te vermelden en er wordt automatisch een onderwerptitel aangemaakt dat begint met "Contact gezocht met ..." Blijkbaar is deze tekst de oorzaak dat de antwoordmail van het Stamboomforumlid in mijn map Ongewenste email terechtkwam met als aanvulling *SPAM* in het onderwerp. Kunt u de tekst "Contact gezocht met" verwijderen of aanpassen zodat dit probleem zich niet meer voordoet?

Dag Herman, ik probeer je probleem te reproduceren; de tekstlink Neem Contact Op levert 'n mail op in m'n PostvakIn met afzender genealogie apenstaartje coret.org, vermoedelijk heb ik ooit aangegeven in Hotmail dat post van die afzender in PostvakIn gezet mag worden. Vandaar m'n vraag: heb je ooit 'n regel aangemaakt waardoor mail met tekst "contact" in de titel per definitie spam is? Is je probleem opgelost als je eenmalig de afzender goedkeurt?

Nee, ik heb niks bijzonders aangemaakt voor mijn postvak. Ik had tot voor kort daar nooit problemen mee met Windows Mail en dat wordt uitgefaseerd en is sinds kort bij mij vervangen door het nieuwe Outlook en blijkbaar hangt die de label SPAM aan een bericht wat binnenkomt met als onderwerp "contact gezocht". Deze tekst komt automatisch tot stand en daarom vraag ik het te wijzigen of te verwijderen. Ik weet niet of het probleem is opgelost nu ik het bericht verplaatst heb naar de postvak in, daarbij kwam wel een pop-up vraag "nooit emails van deze afzender in de map ongewenste email plaatsen" en heb dat bevestigd, dus dat zal voor deze persoon nu wel goed gaan, maar bij een volgende andere persoon zal het weer niet goed gaan.

Oké, bij mij is de afzender telkens dezelfde Stamboom Forum, dus zou eenmalig die toelaten in je PostvakIn voldoende moeten zijn. Ik heb je 'n testbericht gestuurd.

Verrassend, jouw bericht kwam gewoon in de Postvak-in map. Dus de tekst "contact gezocht" is niét de boosdoener. Inmiddels heb ik van de afzender begrepen dat mijn eerste mail bij hem eerst in de SPAMbox kwam en daar door hem verplaatst is, maar zijn antwoordmail was dus gelabeld als SPAM en kwam daarom bij mij in de ongewenste email terecht. Het probleem zat dus niet in de onderwerptekst van het Stamboomforum en deze hoeft dus niet aangepast te worden. Pauline bedankt.

Herman,

indien Uw probleem is opgelost, gaarne dit met de button aangeven.