Ik heb een plus abonnement op Genealogie Online.. Ik probeer via de kwartierstaat PDF wizard een pdf te maken. Ik kom tot stap 5 (PDF downloaden). Daarna zegt het systeem: Helaas... de door u opgevraagde pagina bestaat niet (meer) binnen de Genealogie Online website!

Wat doe ik verkeerd of wat te doen?

Dag Wim, wat vervelend. Kun je 'n adres of schermafdruk delen waar 't probleem zich voor doet? Als ik bijv. op 

https://www.genealogieonline.nl/stamboom-van-der-rijken/afstammelingen/I8/

de tekstlink en knop PDF probeer lukt 't wel 'n PDF te genereren. Dus je bedoelt waarschijnlijk iets anders. 

Hier ook. Je hoeft maar op het knopje PDF te drukken en hij rolt er zo uit 🤨
 

Dit is wat ik stapsgewijs doe:

inloggen bij GenealogieOnline

kwartierstaat PDF Wizard

nieuwe kwartierstaat PDF maken

Kies variant (stap1)

kies 7 generaties

kies stijlvariant

kies invoermethode (stap2)

via publicatie

Selecteer stamboom (stap3)

proband selecteren

controleer invoer (stap4)

kwartierstaat downloaden

download de kwartierstaat PDF

EN DAN: pagina niet gevonden!

Dus wat gaat er fout??

Aha, je bedoelt dit adres

https://www.genealogieonline.nl/mijn/kwartierstaat-pdf-wizard/

Daar kan ik niet bij want ik heb 'n Probeer-abo. Lukt het wel dezelfde PDF-kwartierstaten te generen op de manier die ik eerder beschreef? Eventueel met minder opties? Zoja, dan ben je voor nu geholpen lijkt me. Zonee, dan is het wachten op het volgende overleg van Bob Coret en Yolanda Lippens, zie

https://www.stamboomforum.nl/subfora/4/2/88831/0/griep_op_de_helpdesk_update_nog_steeds_niet_terug

Dan wachten we rustig op het volgende overleg. Of er moet nog iemand anders zijn die een oplossing weet?

Klopt Wim, werkt bij mij ook niet. Inderdaad melding: pagina niet gevonden!

Bedankt voor je reactie Dick. Ik dacht al dat ik iets fout deed. Nu maar wachten op een antwoord van Bob Coret.

Beste Wim,

Ik moet je helaas wijzen op dit topic m.b.t. de Helpdesk. 

https://www.stamboomforum.nl/subfora/4/2/88831/0/belangrijke_mededeling_over_de_beschikbaarheid_van_de_helpdesk

Bij deze ook de vraag of het probleem nog actueel is? 

Bij mij werkt het inmiddels wel weer.

Beste Dick en Yolanda. n.a.v. jullie berichten heb ik eea opnieuw uitgeprobeerd. En inderdaad, het werkt weer. Item kan dus vervallen.

Bedankt voor jullie berichten.